wichtige Info zu Versandkosten und Kundenbestellungen

Sehr geehrte Kunden,

aufgrund gestiegener Transportpreise und angehobener Freifrachtbeträge der Medikamentenhersteller müssen wir, um eine zeitnahe Verfügbarkeit zu gewährleisten bei Sonderbestellungen diese Versandkosten an Sie weitergeben.

Dies umfasst alle Medikamente, welche nicht in unserem Sortiment sind und kurzfristig benötigt werden.

Für Sie bedeutet das, dass sobald eine Bestellung über Medikamente aufgegeben wird, eine Versandkostenpauschale von 6,90€ anfällt.

Diese wird nur 1x pro Bestellung fällig,aber fällt leider auch dann an, wenn nach Bestellung das Medikament nicht mehr benötigt werden würde.

Was können Sie tun?

Gibt es keine alternativen und vorrätigen Präparate, ist eine Möglichkeit der Kostenreduktion eine bevorratende Bestellung, bei der Sie z.B. Die Medikamente bis zur nächsten Kontrolle auf einmal bestellen und nicht alle 4 Wochen nur eine Packung.

Auch eine umsichtige Vorausbestellung kann helfen, denn schaffen wir eine Sammelbestellung, bis Sie das Medikament brauchen entfallen die Versandkosten.

Wir bitten um Ihr Verständnis

Bei weiteren Fragen stehen Wir Ihnen gerne zur Verfügung

Ihr Team vom Zentrum für Tiergesundheit

Bestellformular

Wenn eine Dauermedikamention für Ihr Tier von unserer Seite verschrieben wurde können Sie jederzeit per Bestellformular eine Packung bestellen. Bitte geben Sie zwingend die Packungsgröße und eventuelle Zusatzbezeichnungen (z.B. bestimmte Marke bei Antiepileptika) an. Sobald das Medikament auf Lager ist, können Sie es während unserer Öffnungszeiten 8:00 – 18:00 Uhr abholen. Eine Rücknahme oder Umtausch von Medikamenten ist nicht zulässig.